La directora administrativa y de gestión del Hospital Municipal, Fernanda Bonelli, brindó una extensa explicación sobre el funcionamiento del sistema de salud local y respondió a los cuestionamientos recientes vinculados a la atención de afiliados de PAMI. Aseguró que no se produjo ningún recorte en prestaciones, sino un proceso de ordenamiento que permitió ampliar el acceso a turnos para personas sin cobertura médica.
En diálogo con FM Actualidad, Bonelli remarcó que el sistema de salud municipal excede largamente al hospital y comprende también los CAPS de los barrios y localidades, el geriátrico municipal y los hogares de ancianos. “La salud pública es un todo. No es solo hospital, sino atención primaria, tercera edad, prevención y promoción de la salud”, señaló.
La dinámica del sistema y las dificultades actuales
Bonelli describió la complejidad cotidiana del trabajo en salud, marcado por la planificación permanente y la aparición constante de situaciones imprevistas. Explicó que el sistema funciona las 24 horas, los 365 días del año, y que muchas veces deben reorganizarse recursos humanos y materiales ante emergencias, accidentes múltiples o picos de demanda.
Reconoció que existen demoras y dificultades, especialmente en derivaciones programadas, pero subrayó que “siempre hay una respuesta” y que muchas de esas limitaciones no dependen exclusivamente del hospital local. “El sistema de salud argentino está colapsado, tanto en el ámbito público como en el privado, y en nuestra región se suma el problema de las grandes distancias y la dificultad para atraer profesionales”, explicó.
La atención de PAMI y el rol del médico de cabecera
En relación con PAMI, Bonelli aclaró que no se modificó el esquema de atención, sino que se ordenó el funcionamiento conforme a lo que establece el propio sistema. Explicó que los afiliados deben ser atendidos por su médico de cabecera, quien tiene convenio directo con PAMI y atiende en su consultorio privado.
Según detalló, durante años se produjo un solapamiento de turnos: pacientes de PAMI se atendían en el hospital con médicos que ya cobraban por ellos como cabecera, ocupando turnos destinados a personas sin obra social. “Eso reducía el acceso de quienes solo tienen al hospital como única opción. Hoy, al ordenar el sistema, esos turnos quedan disponibles para quienes no tienen cobertura”, sostuvo.
Bonelli afirmó que esta decisión benefició al conjunto del sistema y permitió descomprimir la atención hospitalaria, sin afectar a los afiliados de PAMI, que continúan recibiendo prestaciones conforme a la normativa vigente.
Qué prestaciones brinda el hospital a afiliados de PAMI
La funcionaria aclaró que el hospital continúa siendo prestador de PAMI en múltiples áreas: guardia, internación, cirugías, especialidades médicas y diagnóstico por imágenes. Indicó que la guardia es abierta para todos, con o sin obra social, y que el hospital es el único prestador local de internación para PAMI.
Destacó además la incorporación de nuevos profesionales, entre ellos una oncóloga y un gastroenterólogo que realizará consultas y endoscopías, y la ampliación del equipo quirúrgico, lo que permitió resolver cirugías que antes debían derivarse. “Hoy muchas intervenciones complejas se realizan en el hospital, lo que también es un beneficio para los afiliados”, afirmó.
En materia de diagnóstico, señaló que el hospital realiza mensualmente alrededor de 500 ecografías y 450 tomografías, atendiendo una demanda creciente producto de las falencias del sistema privado y de algunas obras sociales.
Oficina de Gestión del Paciente
Bonelli recordó que el hospital cuenta con una Oficina de Gestión del Paciente, destinada a evacuar dudas y orientar a quienes no logran respuestas claras sobre turnos, trámites o derivaciones. Funciona en el ingreso principal del hospital, sobre el sector derecho, y atiende de manera presencial.
“La gente no tiene por qué conocer el funcionamiento interno del sistema. Para eso está esta oficina, para que nadie se vaya sin una respuesta”, señaló.
Respuesta a los cuestionamientos públicos
Consultada por las declaraciones de la senadora provincial Analía Balaudo, Bonelli afirmó que se generó “confusión innecesaria” y negó que se hayan tomado decisiones sin autorización de PAMI. Explicó que el ordenamiento del rol del médico de cabecera no requiere notificación al organismo, ya que es el esquema que siempre debió aplicarse.
También aclaró la situación del asesor de salud Bruno Fiorini, a quien definió como un asesor del municipio con trayectoria en el sistema sanitario, y descartó cualquier irregularidad en su rol.
Finalmente, Bonelli aseguró que el hospital no recibió ninguna notificación judicial vinculada a denuncias por este tema y sostuvo que la relación con la UGL de PAMI en Junín y con la oficina local es permanente y correcta.
Un mensaje final
Para cerrar, la directora administrativa invitó a la comunidad a acercarse y consultar ante cualquier duda o disconformidad. “Si alguien cree que algo no está bien, que venga, que pregunte, que avise. Estamos para dar explicaciones”, afirmó.
En un plano personal, defendió su trayectoria y su forma de trabajo: “Hace más de 20 años que trabajo en la administración pública. Soy una persona transparente y honrada. Voy a seguir trabajando de la misma manera, con el mismo compromiso, más allá de las críticas”.
