«El objetivo es estar cerca del vecino y tratar de ayudarlo en todo lo que podamos», manifestaron desde el programa provincial que estuvo instalado en el hall del Palacio Municipal.
Ayer culminó la visita del programa «Tu Provincia Cerca» que estuvo en nuestro ciudad, el martes y el miércoles, atendiendo a los vecinos en sus diferentes reclamos. Soledad Nanni, del Ministerio de Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, fue una de las integrantes de la comitiva provincial que visitó nuestra localidad.
«Este es un programa de la gobernadora Vidal y el objetivo es estar cerca del vecino. Nosotros actuamos como un nexo entre el Ministerio de Gobierno y los otros Ministerios para poder solucionarle a la gente los problemas que tiene por falta de información o porque iniciaron un trámite provincial y no saben cómo seguirlo o a dónde dirigirse para saber en qué estado está. Lo que se hace es tomar nota de todo lo que le está pasando a la persona, se lleva esa información y después un grupo que trabaja en la Casa de la Provincia llama a la persona y se le comunica cómo sigue su caso», explicó Nanni.
El programa tiene casi 3 años y ya ha recorrido gran parte del interior bonaerense. «Estuvimos en 25 de Mayo, San Antonio de Areco, Miramar. Estuvimos por muchos lugares. El programa no para desde que empezó. Esto se basa en una agenda que establece Asuntos Municipales, que es el que va viendo dónde hay necesidades para que nos acerquemos», comentó.
Las dudas más frecuentes suelen estar vinculadas al Instituto de Previsión Social (IPS): «Es lo que más demanda tiene. Hay gente que se jubiló hace 10 años y sigue estando con la jubilación provisoria y no sabe cómo seguir su trámite para que la jubilación sea definitiva. Es más que nada un tema de información: uno guía a la persona para que sepan qué pasos se tienen que hacer», remarcó.
Sin embargo, desde «Tu Provincia Cerca» se atienden múltiples casos y trámites relacionados con diferentes organismos estatales: IOMA, ARBA, Registro Provincial de las Personas, Ministerio de Desarrollo Social, Dirección General de Cultura y Educación, Boletín Oficial, Ministerio de Seguridad, Ministerio de Salud, Ministerio de Salud y Adicciones, Ministerio de Asuntos Agrarios – Flora y Fauna y Pesca – , Juzgado de Faltas y Secretaría de Turismo, entre otros.
«Se presentan consultas de todos los tipos. Lo que tratamos es de solucionar los problemas de la gente. No iniciamos trámites acá, pero todo lo que esté iniciado y esté parado o que la gente no sepa qué hacer, en eso sí los ayudamos para que puedan seguir su trámite. Incluso traemos una persona que hace DNI gratuito a la gente», finalizó.
