Atentos a la situación de emergencia sanitaria que atraviesa nuestro país por causa del coronavirus (COVID-19), desde la empresa BUSMAC emitieron un comunicado informando que, para evitar la propagación del virus, se reprogramarán los viajes que estaban previstos para marzo.
La medida se implementó el 15 de este mes y tendrá vigencia hasta el 31 de marzo. Todas las salidas grupales fueron suspendidas con el objetivo de salvaguardar la vida de empleados y pasajeros.
«Hasta hace muy poco no había ninguna información de parte de los organismos oficiales, así que muchas agencias decidieron salir de viaje. Nosotros también decidimos salir porque no había ninguna notificación gubernamental que nos prohibiera hacerlo. Pero la gente empezó a tener miedo y es normal. Empezó a haber muchas bajas y entonces decidimos postergar los viajes. Si bien no estaba prohibido por el Ministerio de Turismo o el Ministerio de Transporte, nosotros por decisión nuestra decidimos postergar los viajes para cuando estén las condiciones dadas para viajar», le comentó a Actualidad Marcelo Toscano, dueño de la empresa.
«Teníamos viajes a Carlos Paz, a San Rafael, pero nos avisaron que los casinos y teatros estaban cerrados, que los bares te dejan sentarte a dos metros de distancia, que los desayunos buffet en los hoteles no iban a poder servir y que la policía sigue a los ómnibus para que no se aglomere la gente en algún punto panorámico de alguna excursión. Consideramos que la idea es ir a pasarla bien, disfrutar y conocer. Viajar para estar encerrado en un hotel no es justo para los pasajeros. Por eso, y como medida de precaución, decidimos postergar los viajes», añadió.
«El coronavirus es un enemigo invisible. Si no prevenimos nos puede ir mucho peor que a Italia o a España. Como primera medida es la prevención y eso empezamos a hacer en la empresa», comentó.
Es importante destacar que los viajes no se perderán, sino que se reprogramarán para cuando deje de estar en vigencia la emergencia sanitaria. «La persona que ya pagó el viaje no va a perder su dinero. El viaje se va a reprogramar y si el viajero no puede porque no tiene más disponibilidad o vacaciones, se le va a hacer una nota de crédito para que lo que pagó lo pueda utilizar en otro viaje para más adelante, durante el año 2020», explicó Toscano.
Por disposición del Ministerio de Turismo las empresas del rubro no se pueden comunicar personalmente con los clientes. Por ese motivo hay que llamar al teléfono 03388-15411965 o escribir al correo electrónico busmacturismo@hotmail.com.
«Tratemos de no salir, de no juntarnos, para ver si por medio de la prevención podemos solucionar este tema lo antes posible», recomendó Toscano.
