Esta semana y la anterior el servicio de energía eléctrica experimentó interrupciones que no estaban programadas y que causaron molestias entre los usuarios. Consultado por Actualidad, Ramiro Varela -jefe de la sucursal local de EDEN- brindó explicaciones acerca de lo sucedido. También habló de obras y adelantó que se hará cargo de la gerencia de EDEN a nivel regional (teniendo bajo su ala a varias sucursales de la zona).
«El corte del miércoles fue una interrupción de la línea 66 que viene de Trenque Lauquen. Hace mucho tiempo que no teníamos este tipo de microcortes. Fue una falla en Rivadavia que afectó tanto a Villegas como a las Cooperativas. Por suerte fue una falla fugaz. Uno entiende las molestias que generan este tipo de interrupciones. La semana pasada también había pasado algo similar. Una cuadrilla especial que está en Trenque Lauquen ya estuvo recorriendo y haciendo reparaciones puntuales. Estimamos que, de acá a un futuro, vamos a poder estabilizar el servicio y evitar las interrupciones», señaló Varela.
Obras
«Estamos haciendo una obra importante, una obra que va a demandar casi 400 metros de línea de media tensión sobre la calle Alvear. Hacemos una línea de media tensión y vamos a poner un transformador nuevo en Moreno y Alvear para poder mejorar el servicio en cuanto a la calidad de tensión. La idea es mitigar esta problemática, tratando de trabajar con antelación al verano. Con este transformador nuevo nos vamos a evitar los problemas de baja tensión en el verano. Estimamos que en 15 días esa obra va a estar terminada», detalló.
Además, Varela sostuvo que se están reemplazando postes de baja tensión y que la proyección para este año es «avanzar en la parte céntrica para reemplazar un conductor de media tensión. Eso se hará de aquí a 60 días aproximadamente».
¿Nueva gerencia?
«Está saliendo una nueva gerencia a nivel regional y posiblemente la esté tomando. Va a abarcar la sucursal de Villegas y otras de la región. Es muy posible que asuma esa gerencia regional y que quede vacante la gerencia de Villegas. Hasta el momento estoy en las dos posiciones en forma paralela, pero está el proceso de búsqueda para la gerencia de General Villegas. Está bueno como desafío y como crecimiento», comentó Varela.
Atención y reclamos
Hay distintos canales para realizar consultas o efectuar reclamos:
- De manera presencial: los martes y jueves, solamente con turno previo.
- A través de la aplicación «EDEN Móvil».
- A través de la página web www.edensa.com.ar.
- Al 0800-999-3336
