Los usuarios podrán realizar nuevos trámites a través de la App EDEN Móvil y la Sucursal Virtual (sucursalvirtual.edensa.com.ar), sumando así nuevas funcionalidades a estas importantes herramientas de gestión online:
- Altas y bajas de suministro (T1 y T4, consumo menor a 10 kV).
- Cambio de titularidad del suministro.
- Reconexión del suministro.
- Solicitud de re-encasillamiento de Tarifa Estacional a Tarifa Plena.
- Adhesión a débito automático.
- Reclamo por daños.
De forma sencilla los usuarios pueden acceder a estos servicios ingresando a la sección Trámites – Mis trámites – Iniciar nuevo en la App o Sucursal Virtual. Además, pueden pagar su factura, descargar el cupón de pago, adherirse a factura digital, consultar el saldo, realizar reclamos técnicos y consultas comerciales, y mucho más.
«Seguimos sumando trámites para realizar a través de estas herramientas tan importantes para los usuarios, sobre todo en este contexto», expresó Alejandro Biancosino, Gerente Comercial de EDEN; y agregó que «tanto la App y la Sucursal Virtual como la factura digital, son clave para que los usuarios puedan acceder y gestionar sus cuentas sin moverse de su casa, de forma rápida y simple».