El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) anunció la renovación de su herramienta digital “Mi PAMI”, con el objetivo de ofrecer una experiencia más ágil, segura y accesible a sus afiliados. La actualización de la plataforma permite que los usuarios puedan realizar trámites y gestiones desde cualquier lugar, sin necesidad de trasladarse a una agencia.
Disponible como aplicación móvil tanto en Play Store (Android) como en App Store (iOS), así como también en su versión web, el nuevo Mi PAMI incorpora importantes mejoras en seguridad y funcionalidades. Entre las novedades se destacan la validación de datos de contacto y la actualización del sistema de registro, medidas que buscan proteger la información personal de los afiliados.
Gestión simple y segura
Con esta renovación, los afiliados pueden acceder a una amplia variedad de servicios desde la app, como la credencial digital, órdenes médicas electrónicas, recetas electrónicas y la cartilla de prestadores. Además, tienen la posibilidad de solicitar turnos, contactarse con el médico de cabecera, hacer trámites en línea e incluso llamar directamente a emergencias.
La iniciativa forma parte de un proceso más amplio de transformación digital que viene impulsando el organismo en los últimos años, en línea con las políticas públicas de modernización del Estado y de acercamiento de los servicios a los ciudadanos, especialmente a los adultos mayores.
Acceso fácil y gratuito
Acceder a la nueva versión es muy sencillo. Quienes ya usaban la app anterior solo deben actualizarla y registrarse con un nuevo usuario y contraseña. Los nuevos usuarios, por su parte, pueden descargarla directamente desde las tiendas oficiales y seguir el proceso de registro con validación de identidad.
Desde PAMI se enfatizó que la aplicación es totalmente gratuita y que solo puede descargarse desde tiendas oficiales. Además, advirtieron que el organismo nunca solicita claves personales, datos bancarios ni realiza cobros por el uso de la app, por lo que pidieron estar atentos frente a posibles intentos de estafas.
Atención permanente
Para más información, los afiliados pueden visitar www.pami.org.ar/mipami, acercarse a su agencia PAMI más cercana o llamar al 138, línea directa de atención «PAMI Escucha y Responde».
Esta renovación representa un paso más en el compromiso de PAMI por brindar una atención más moderna, inclusiva y centrada en las necesidades de las personas mayores, facilitando el acceso a sus derechos de salud y bienestar con herramientas digitales pensadas para ellos.