El cierre de la sucursal del banco Santander en General Villegas la semana pasada dejó una consecuencia inmediata: los cajeros automáticos dejaron de estar operativos. La situación generó consultas y preocupación entre los usuarios, que en los últimos días buscaron alternativas para retirar efectivo, realizar depósitos o cumplir con sus obligaciones.
Según pudo saber Diario Actualidad, la interrupción del servicio responde directamente al cierre de la sucursal física. Al no haber personal ni estructura operativa en el lugar, los cajeros quedaron fuera de funcionamiento de manera transitoria, hasta tanto se definan nuevas condiciones para su reactivación o reemplazo.
En ese contexto, desde el propio banco comenzaron a difundirse alternativas para que los clientes puedan seguir operando sin depender de los cajeros automáticos.
Retiro de efectivo, depósitos y pagos: las opciones disponibles
Mientras los cajeros no están habilitados, los clientes de Santander pueden realizar varias operaciones a través de redes de cobranza como Pago Fácil, Rapipago o Pago24. Allí se puede retirar efectivo, hacer depósitos y pagar tarjetas o préstamos.
Para el retiro de dinero, el mecanismo es sencillo: el cliente debe acercarse con su DNI y el celular registrado en el banco. Luego de solicitar la operación, recibirá un código por SMS que deberá informar al cajero del local para concretar la extracción. El límite diario es de hasta 1.000.000 de pesos.
También es posible realizar depósitos en efectivo bajo el mismo esquema, con un tope mensual de 1.000.000 de pesos. En caso de depositar a otra cuenta Santander, se debe contar con el número de cuenta del destinatario.
Otro punto relevante es que estas operaciones no tienen costo para el cliente. “Sin costo”, fue la respuesta concreta ante la consulta sobre si Pago Fácil cobra comisión por este tipo de transacciones.
En paralelo, quienes necesiten retirar efectivo también pueden hacerlo a través de cajeros automáticos de otros bancos de la red Banelco. En ese sentido, se confirmó que los cajeros del banco Galicia son una alternativa disponible en la ciudad.
Sin fecha definida para los cajeros: expectativa por novedades
Por el momento, no hay una fecha confirmada para la reactivación de los cajeros automáticos de Santander en Villegas. Sin embargo, desde fuentes vinculadas a la operatoria indicaron que “la semana que viene habrá novedades”, lo que abre la expectativa sobre una posible solución en el corto plazo.
Mientras tanto, la operatoria a través de redes de cobranza aparece como la principal vía para mantener en funcionamiento los servicios básicos. El sistema, que ya se utiliza en otras localidades sin presencia bancaria física, permite sostener la circulación de efectivo y el cumplimiento de pagos, aunque implica un cambio en los hábitos de los usuarios.
El cierre de la sucursal y la salida de los cajeros automáticos vuelven a poner en discusión el impacto de la reducción de servicios bancarios presenciales en ciudades del interior, donde la disponibilidad de efectivo sigue siendo un factor clave para la economía cotidiana.
