El Ejecutivo presentó un proyecto para regular el uso de inteligencia artificial en General Villegas, una iniciativa que será debatida este jueves en el Concejo Deliberante y que busca establecer un marco normativo para su utilización dentro de la administración municipal.
La iniciativa propone crear un Programa Municipal de Innovación con IA, establecer normas para su utilización en la gestión pública y garantizar controles sobre protección de datos, transparencia y supervisión humana.
La propuesta busca dotar al Municipio de un marco normativo específico para la incorporación de tecnologías basadas en inteligencia artificial en distintas áreas de gestión. Según los fundamentos del proyecto, el objetivo es modernizar procesos administrativos, agilizar la atención al vecino, mejorar la transparencia y fortalecer la toma de decisiones mediante el uso de herramientas tecnológicas.
Un paso más en la digitalización municipal
El texto sostiene que la inteligencia artificial se consolidó como una herramienta estratégica para la gestión pública moderna y señala que General Villegas ya comenzó a avanzar en ese camino mediante la implementación del Chatbot de Información y Reclamos y la plataforma Trabaja Villegas.
De acuerdo con la iniciativa, estas herramientas permiten optimizar la relación entre el Estado y los vecinos, simplificar procedimientos y facilitar el acceso a servicios públicos de manera más eficiente.
El Ejecutivo plantea además que la adopción de inteligencia artificial debe desarrollarse de manera gradual y planificada, bajo criterios de prudencia que permitan minimizar riesgos y garantizar el respeto de los derechos de los habitantes del distrito.
Cómo se aplicará la inteligencia artificial en General Villegas
La ordenanza propone crear el Programa Municipal de Innovación con Inteligencia Artificial, destinado a identificar áreas estratégicas de aplicación y diseñar proyectos piloto orientados a mejorar los servicios públicos.
Entre las definiciones incorporadas al proyecto, se considera inteligencia artificial a los sistemas informáticos que, mediante el análisis de datos, generan predicciones, recomendaciones o decisiones destinadas a optimizar el funcionamiento municipal.
También se define el concepto de «agente de IA», categoría que incluye herramientas como el chatbot municipal, capaces de ejecutar tareas e interactuar con los vecinos siguiendo instrucciones específicas.
La iniciativa establece además el principio de minimización de datos, mediante el cual sólo podrá utilizarse la información estrictamente necesaria para cumplir con los fines legítimos de cada servicio público.
Capacitación, ética y control
Uno de los ejes centrales del proyecto es la capacitación del personal municipal. Para ello se prevé la formación obligatoria de los agentes en materias vinculadas con ética digital, ciberseguridad, protección de datos personales y uso responsable de nuevas tecnologías.
Asimismo, el texto establece que toda implementación deberá ajustarse a la Ley Nacional 25.326 de Protección de Datos Personales y prohíbe expresamente cualquier forma de discriminación algorítmica por motivos de raza, religión, sexo o condición social.
La iniciativa también determina que todos los sistemas automatizados deberán contar con mecanismos efectivos de supervisión humana. En ese sentido, aclara que la utilización de inteligencia artificial no exime a los funcionarios de las responsabilidades inherentes a sus funciones.
Un año de transición para la implementación
La Subsecretaría de Modernización y Coordinación será la autoridad de aplicación de la futura norma, mientras que el Departamento de Sistemas actuará como organismo técnico encargado de validar y garantizar la seguridad de las herramientas incorporadas.
Por otra parte, el proyecto contempla un período de transición de doce meses para la integración gradual de los nuevos sistemas. Durante ese plazo deberán convivir los canales digitales con las modalidades tradicionales de atención presencial y telefónica, con el propósito de asegurar que ningún vecino quede excluido durante el proceso de adaptación tecnológica.
La propuesta comenzará a debatirse este jueves en el recinto del Concejo Deliberante, donde los distintos bloques deberán fijar posición sobre una iniciativa que apunta a establecer las reglas para el uso de inteligencia artificial dentro de la administración pública local y acompañar el proceso de modernización tecnológica impulsado por el Ejecutivo.
Lectura rápida
- El Ejecutivo presentó una ordenanza para regular el uso de inteligencia artificial en la administración municipal.
- El proyecto será tratado este jueves en la séptima sesión ordinaria del Concejo Deliberante.
- Propone crear un Programa Municipal de Innovación con Inteligencia Artificial.
Busca agilizar trámites, mejorar la atención al vecino y optimizar procesos administrativos. - Incluye capacitación obligatoria para empleados municipales en ética digital, ciberseguridad y protección de datos.
- Prohíbe la discriminación algorítmica y exige supervisión humana sobre los sistemas automatizados.
- La Subsecretaría de Modernización y Coordinación será la autoridad de aplicación.
La implementación prevé un período de transición de 12 meses, manteniendo la atención presencial y telefónica.
