Con el foco en mantener informados a los usuarios sobre todas las novedades, EDEN sumó a Facebook, Twitter y Linkedin, la red social Instagram.
Así como en el resto de las redes donde la distribuidora está presente; en este nuevo canal los usuarios encontrarán información actualizada sobre el servicio, medios de pago, acciones con la comunidad, y todas las novedades.
EDEN en las redes:
- Instagram:@edencomunica
- Facebook https://www.facebook.com/EDENComunica
- Twitter: @EDENSAcomunica
- Linkedin: EDEN: Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A.
Asimismo, EDEN recuerda los canales habilitados para realizar trámites, consultas y pagos:
- App EDEN Móvil y la Sucursal Virtual (https://sucursalvirtual.edensa.com.ar/): Para pago de facturas, adhesión a factura digital, consulta de saldo, descarga de cupón de pago, reclamos técnicos, consultas comerciales, etc.
- Medios de pago disponibles: https://www.edensa.com.ar/usuarios/formas-de-pago/
- 0800-999-3336: Reclamos técnicos, las 24 horas, todos los días.
- 0810-999-3336: Consultas y reclamos comerciales de lunes a viernes, de 8 a 18 horas: alta y reconexión de suministro, cambio de titularidad, consulta de saldo, denuncia de conexiones clandestinas, adhesión a factura digital, envío de factura vía e-mail. En caso de rehabilitación del suministro, los usuarios pueden enviar el comprobante de pago vía WhatsApp al 11 2288-9507.
- Correo electrónico: atencionalusuario@edensa.com.ar – para consultas y reclamos
